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樂發(fā)Ⅱ

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服務(wù)支持

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售后服務(wù) 資料下載

設(shè)備保修范圍及維護(hù)

01設(shè)備免費(fèi)保修一年,提供終身技術(shù)支持。

02設(shè)備如屬人為損壞、自然災(zāi)害、非設(shè)備質(zhì)量因素及不可抗力損害不在保修范圍內(nèi)

03設(shè)備抵達(dá)需方所在地,供方負(fù)責(zé)安裝調(diào)試并培訓(xùn)需方操作人員 1-2 名,需方按照合同規(guī) 定對設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收格雙方簽訂驗(yàn)收報(bào)告。客戶可派人在我公司進(jìn)行對激光原理的系統(tǒng)培訓(xùn),再進(jìn)行安裝,調(diào)試后的現(xiàn)場培訓(xùn)。或者根據(jù)客戶的需要,由我方工程師到需方所在地培訓(xùn)。

服務(wù)直線:18926838088 姜經(jīng)理(微信同號(hào))

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硬件培訓(xùn)服務(wù)

硬件培訓(xùn)服務(wù) 激光設(shè)備系統(tǒng)組件 操作設(shè)備程序 光學(xué)器件的保養(yǎng) 常見故障的處理乐发Ⅱ

軟件培訓(xùn)服務(wù)

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí) 常用繪圖軟件CORELDRAW 等 打標(biāo)軟件編緝中的技巧方法介紹 功能強(qiáng)大的打標(biāo)軟件 掃描儀的使用

硬件培訓(xùn)服務(wù)

整機(jī)免費(fèi)保修期一年。隨時(shí)提供技術(shù)支持。

乐发Ⅱ客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間至接到通知起48小時(shí)內(nèi),公司售后服務(wù)人員到達(dá)客戶方。

終身維修服務(wù)

乐发Ⅱ用戶除享有機(jī)器的一年免費(fèi)保修期外,還享受機(jī)器的終身維修服務(wù)。

一年保修期內(nèi),提供上門定期設(shè)備檢查。

用戶享有免費(fèi)軟件升級(jí)。

終身維修期內(nèi),設(shè)備損壞并更換的器件按成本費(fèi)收取。

終身維修服務(wù)

提供專車送貨上門或者物流運(yùn)送,木箱防護(hù)安全包裝。并有工程師上門培訓(xùn)到正常生產(chǎn)為止,再進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收。

乐发Ⅱ提供上門自提,在工廠培訓(xùn)學(xué)習(xí),驗(yàn)收合格后物流運(yùn)送。

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